롯데백화점 고객센터 전화번호 | 롯데백화점 콜센터 전화번호 | 상담원 연결 영업시간 총정리

 

롯데백화점 고객센터에서는 고객님의 다양한 문의와 불만사항을 신속하고 정확하게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 백화점 오프라인 고객상담실은 전문상담원이 내점 고객 및 인터넷, 전화로 접수된 컴플레인을 소비자 분쟁해결 기준에 따라 신속하게 해결해 드리기 위해 노력하고 있습니다.

 

운영시간은 오전 10:30부터 오후 7:00까지입니다. 본점, 잠실점, 부산본점, 인천점, 동탄점, 센텀시티점의 경우 주중에는 오전 10:30부터 오후 8:00까지, 주말과 공휴일에는 오전 10:30부터 오후 8:30까지 운영됩니다. 운영시간 종료 후 온라인 상담 건은 익일 확인 후 안내될 수 있습니다. 운영시간 외에는 상담실 직통 연결 번호를 이용해 통합교환센터로 연결됩니다.

 

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고객센터 전화번호

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롯데백화점 고객센터는 항상 고객님의 만족을 최우선으로 합니다. 고객센터는 전화나 인터넷을 통해 간편하게 문의할 수 있으며, 오프라인 고객상담실에서도 전문상담원이 친절하게 안내해 드립니다.

 

본점, 잠실점, 부산본점, 인천점, 동탄점, 센텀시티점의 운영시간은 주중에는 오전 10:30부터 오후 8:00까지, 주말과 공휴일에는 오전 10:30부터 오후 8:30까지입니다. 운영시간 외에도 통합교환센터를 통해 상담을 이어갈 수 있습니다.

 

고객센터에서는 고객님의 다양한 문의와 컴플레인을 신속하고 정확하게 처리하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객 만족을 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 운영시간 외의 온라인 상담 건은 익일 확인 후 안내될 수 있으며, 언제든지 편리하게 이용할 수 있습니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 더욱 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

 

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운영시간 안내

 

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롯데백화점의 고객센터 운영시간은 지점별로 상이합니다. 본점, 잠실점, 부산본점, 인천점, 동탄점, 센텀시티점의 경우, 주중에는 오전 10:30부터 오후 8:00까지 운영되며, 주말과 공휴일에는 오전 10:30부터 오후 8:30까지 운영됩니다.

 

이 외의 지점은 각 지점의 운영시간에 따라 다를 수 있으므로 방문 전에 해당 지점에 문의하시기 바랍니다. 고객센터는 고객님의 편의를 최우선으로 생각하며, 신속하고 정확한 상담을 제공하기 위해 항상 준비되어 있습니다.

 

운영시간 종료 후 온라인으로 접수된 상담 건은 다음 날 확인 후 안내될 수 있으며, 고객님의 불편을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 언제든지 편리하게 문의할 수 있도록 다양한 채널을 통해 서비스를 제공하고 있습니다. 고객님의 만족을 위해 더욱 노력하는 롯데백화점이 되겠습니다.

 

• 전문상담원이 신속하고 정확하게 응대
• 주말 및 공휴일에도 연장 운영
• 다양한 문의 채널 제공

 

전화 상담 이용 방법

 

롯데백화점 고객센터의 전화 상담은 매우 간편합니다. 고객님은 언제든지 편리한 시간에 전화를 통해 상담을 받을 수 있습니다. 상담을 원하시는 고객님은 고객센터 운영시간 내에 전화를 주시면 전문상담원이 신속하게 응대해 드립니다. 통화 중에는 상담원이 고객님의 문의 사항을 정확히 파악하고 신속히 해결해 드릴 수 있도록 최선을 다합니다.

 

또한, 운영시간 외에도 통합교환센터를 통해 연결되므로 언제든지 상담이 가능합니다. 고객님의 문의사항은 최대한 신속하게 처리되며, 추가적인 도움이 필요하신 경우에도 친절하게 안내해 드립니다.

 

고객센터를 통해 다양한 서비스와 정보를 제공받으실 수 있으며, 문의하신 내용은 빠르게 처리됩니다. 고객님의 만족을 위해 항상 노력하는 롯데백화점 고객센터를 믿고 이용해 주시기 바랍니다.

 

 

• 운영시간 내 전문상담원 연결
• 운영시간 외 통합교환센터 연결
• 신속하고 친절한 상담 제공

 

이 과정을 통해 간단하게 고객센터를 이용할 수 있습니다.

 

한번에 바로가기를 이용하시려면 아래 버튼을 이용하시면 편하게 이용가능합니다.

 

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온라인 상담 이용 방법

 

롯데백화점 고객센터에서는 온라인 상담을 통해 더욱 편리하게 문의할 수 있습니다. 온라인 상담은 고객님이 직접 방문하지 않아도 되는 편리한 방법으로, 언제든지 인터넷을 통해 접수할 수 있습니다. 운영시간 내에 접수된 온라인 상담은 신속하게 처리되며, 운영시간 외에 접수된 건은 다음 날 확인 후 안내해 드립니다.

 

고객님의 편의를 위해 다양한 온라인 상담 채널을 제공하고 있으며, 정확하고 신속한 상담을 위해 최선을 다하고 있습니다. 온라인 상담은 고객님의 소중한 시간을 절약해 드리며, 문의 사항에 대해 자세히 안내받을 수 있는 좋은 방법입니다. 롯데백화점은 고객님의 만족을 위해 항상 노력하고 있으며, 온라인 상담을 통해 더욱 편리한 서비스를 제공하고자 합니다.

 

언제든지 문의하실 수 있으며, 친절한 응대로 고객님의 불편을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 롯데백화점의 온라인 상담을 통해 더욱 편리하게 문의하시기 바랍니다.

 

방문 상담 이용 방법

 

롯데백화점 고객센터에서는 방문 상담을 통해 고객님의 다양한 문의와 불만사항을 신속하게 처리해 드리고 있습니다. 오프라인 고객상담실은 오전 10:30부터 오후 7:00까지 운영되며, 본점, 잠실점, 부산본점, 인천점, 동탄점, 센텀시티점의 경우 주중에는 오전 10:30부터 오후 8:00까지, 주말과 공휴일에는 오전 10:30부터 오후 8:30까지 운영됩니다.

 

방문 상담을 통해 고객님의 문의 사항을 자세히 상담받을 수 있으며, 신속한 처리가 가능합니다. 고객님의 편의를 위해 친절한 상담을 제공하며, 방문 전 미리 예약하시면 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다. 운영시간 외에는 통합교환센터를 통해 상담이 가능하므로 언제든지 문의하실 수 있습니다.

 

롯데백화점 고객센터는 고객님의 만족을 최우선으로 하며, 언제나 친절하고 신속한 상담을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 방문 상담을 통해 더욱 자세한 안내와 도움을 받으시기 바랍니다.

 

결론

롯데백화점 고객센터는 고객님의 다양한 문의와 불만사항을 신속하고 정확하게 처리하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 오프라인, 전화, 온라인을 통해 다양한 채널로 고객님의 문의를 받을 수 있으며, 전문상담원이 친절하게 안내해 드립니다. 운영시간 내에는 신속한 응대가 가능하며, 운영시간 외에도 통합교환센터를 통해 상담이 가능합니다.

 

고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 최상의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 롯데백화점 고객센터를 통해 언제든지 편리하게 문의하시고, 만족스러운 상담을 경험해 보시기 바랍니다.

 

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자주 묻는 질문 FAQ

Q. 롯데백화점 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

A. 롯데백화점 오프라인 고객상담실은 오전 10:30부터 오후 7:00까지 운영됩니다. 본점, 잠실점, 부산본점, 인천점, 동탄점, 센텀시티점의 경우 주중에는 오전 10:30부터 오후 8:00까지, 주말과 공휴일에는 오전 10:30부터 오후 8:30까지 운영됩니다.

Q. 롯데백화점 고객센터에 어떻게 문의할 수 있나요?

A. 롯데백화점 고객센터는 전화나 인터넷을 통해 간편하게 문의할 수 있습니다. 운영시간 외에는 상담실 직통 연결 번호를 이용해 통합교환센터로 연결됩니다.

Q. 롯데백화점 고객센터에서는 어떤 서비스를 제공하나요?

A. 롯데백화점 고객센터는 고객님의 다양한 문의와 불만사항을 신속하고 정확하게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 온라인 상담, 전화 상담, 방문 상담 등 다양한 채널을 통해 전문상담원이 친절하게 안내해 드립니다.